Информационный текст, согласно своему названию, просто обязан дать читателю какие-либо сведения. Чем они точнее и полнее раскрывают вопрос, тем лучше. Сегодня это очень важно. На каждом шагу мы обращаемся за новостями и советами к сетевым ресурсам. «Что происходит», «Как сделать», «Где купить». Информационных запросов – море. При этом нельзя сказать, что интернет всегда содержит качественную информацию во всех областях. Чаще наоборот.
В нашей статье мы расскажем о правилах написания информационных текстов и дадим несколько советов, исходя из личного опыта.
Цель: точная информация
Любой читатель скажет: «Когда я захожу на сайт, я ищу ответы на свои вопросы. Если ответа нет приблизительно в начале статьи, то я ее закрою».
Читателю некогда тратить время на поиски нужной ему информации в глубинах плохо структурированной статьи, поэтому первый и главнейший совет:
Ответить на вопрос в первых абзацах статьи
А лучше начинать ответ сразу с первых строк. Если ответ будет дан практически сразу, то читателю будет в несколько раз проще и удобнее изучать текст дальше. Дополнение к основному тезису правильно расположить ниже, так посетитель сайта быстро найдет ответ и, если это нужно, подкрепит и расширит знания дальнейшей информацией статьи.
Виды информационных текстов
Расскажем об основных видах информационных текстов.
1. Новость.
Краткое сообщение о новом событии, происшествии, случае.
Главное требование к новости – максимальная оперативность.
По структуре новости всё самое главное рассказывается в первых же строках, они часто даже выделяются шрифтом. Эти строчки называют специальным термином: лид. Менее важные подробности приводятся ниже.
2. Энциклопедическая статья.
Развёрнутое описание имеющего место объективного факта, явления, эффекта и т.п.
Главное требование – опора на существующие авторитетные источники. Если содержит гипотезы, то это явно оговаривается в тексте.
Энциклопедическая статья имеет научный аппарат: ссылки на проверенные источники, их перечень для возможности проверки любым читателем, перечень рекомендуемой литературы.
3. Описание.
Описание товара, услуги, технического решения и т.п. Чаще всего встречается в интернет-магазинах. Такие тексты могут подразделяться на описания товарных категорий, отдельных карточек товаров и пр.
Основное отличие: объективность, отсутствие эмоций. Текст не продаёт товар напрямую, а только сообщает о его главных свойствах.
4. Инструкция.
Инструкция по эксплуатации, приготовлению, по безопасности и т.п.
Развёрнутая и подробная информация, вместе с тем предельно сжатая. Не содержит никаких эмоциональных элементов. Информация максимально исчерпывающая для достижения целей, которые преследует читатель, клиент, потребитель.
5. Полезный совет.
Отвечает на вопросы из ряда «Как сделать».
Полезные советы зачастую включают в себя и пошаговые инструкции, но допускают свободный стиль изложения, вплоть до разговорного.
Особенности информационных текстов
Надёжность источников
Это основное отличие данного вида текста от других. В информационной статье используются лишь точные факты, авторитетные источники. Версии, предположения, слухи, оценки – это всё интересно, но для информирования не подходит.
Информативный заголовок
Заголовок должен полностью отражать то, что мы хотим сказать читателю. Часто он имеет форму вопроса: «Чем кормить волнистого попугая?» или «Как выбрать шампунь?», но это не так важно. Главное то, чтобы заголовок отражал основную мысль всего текста.
Небольшой объём
Обычно информацию ищут в условиях дефицита времени, и нет возможности читать длинные статьи, сидя в мягком кресле. Объём 3-5 тысяч символов представляется максимальным для информационного текста. Лучше меньше. Если речь идёт о новостях, 500-1000 знаков – исчерпывающий объём.
Пиши, сокращай: 10 правил
Книга «Пиши, сокращай» от профессиональных копирайтеров поведает нам о десяти правилах написания текста.
1. Сила в правде
Первый совет – о том, что приукрашивание и ложь недопустимы. Нужно научится говорить честно и пытаться «не маскировать острые углы, а прямо сообщать о проблемах и предлагать решения».
2. Смысл важнее формы
Писать простым и понятным языком, сложные предложения и тексты – средства художественной литературы.
3. Чем проще – тем лучше
Прежде чем использовать сложные узкоспециализированные термины и расчеты, стоит узнать больше о своей аудитории. Неподготовленный читатель будет путаться в сложных незнакомых словах и вскоре закроет статью. Любую идею можно описать просто и понятно.
4. Пишите, как для себя
Представьте себя в роли читателя и пишите статью так, как бы вам хотелось ее прочитать. Подумайте, что бы вы захотели узнать в первую очередь, что бы хотели уточнить.
5. Читайте вслух
Проверка – очень важная часть в написании текста. Читка вслух позволяет найти ошибки, неточности и очень сложные моменты текста.
6. Приводите примеры
Примеры делают текст живым и позволяют увлечь читателя и даже ненавязчиво прорекламировать что-либо.
7. От простого к сложному
Лучший для понимания способ – объяснить всё от простого к сложному. Связывайте уже данную читателю информацию с более сложной, чтобы ему было интересно, и он смог дочитать до конца
8. Пользу вперёд!
Расскажите читателю сначала о пользе, а потом подкрепляйте всё примерами и аргументами.
9. Поставьте заголовок
Обязательно придумывайте броские заголовки, привлекающие внимание и запоминающиеся. Помните, заголовок – отражение главной мысли текста.
10. Уважение и забота
Авторы книги говорят нам, что уважения и забота о читателе – очень важный критерий успеха вашей статьи. Вы должны любить то, чем занимаетесь и любить тех, для кого вы работаете.
Допустим ли юмор?
Многие авторы утверждают: в информационном тексте недопустим юмор. Однако мы считаем, что там, где уместно, приятные, нерезкие шутки являются одним из эффективнейших способов привлечения внимания читателя. Юмор располагает человека к статье, можно сказать, притягивает. Как пример можно привести сайт Lurkmore.to, в котором информация может подаваться в ироничном, шуточном ключе.
Проблема качества информационного контента сегодня стоит очень остро, и мы постарались в нашей статье привести наиболее действенные рекомендации, которые помогут создавать статьи, полезные для людей.
