В этой статье расскажем, из каких главных элементов состоит бизнес-модель для бизнеса товарного типа. Постараемся ответить, какие стороны работы необходимо продумать в первую очередь, начиная от производственных решений и заканчивая взаимодействием с клиентами, обеспечения ресурсами, определением круга партнеров и т.п.
Вначале определим, что собой представляет модель товарного бизнеса в целом.
Суть бизнес-модели для товаров
Бизнес-модель в случае товарного бизнеса предусматривает такие основные решения.
Во-первых, в модели присутствует четкое описание того, как происходит создание окончательного продукта, предназначенного для реализации потребителю.
Во-вторых, предусмотрены способы поставки, вывода продукта на рынок. Модель должна содержать ответ на вопрос, как конкретно продукт поступает конечному потребителю, с помощью каких средств, через какие каналы и т.д.
В-третьих, модель описывает процесс реализации как способ превращения товара в деньги, в чистую прибыль предприятия.
Наконец, продумывая модель, необходимо разработать способы и структуру взаимодействия между собой различных подразделений предприятия, а также взаимодействие с иными участниками рынка, которые будут привлекаться к реализации товара.
Рассмотрим далее составляющие бизнес-модели более подробно.
Структура бизнес-модели для товаров
Первый и важный вопрос – насколько будет новым товар, который фирма собирается выпускать или представлять на рынке. От этого зависит многое: и наличие конкуренции, и необходимость разъяснять потребителю свойства товара. Возможно, имеется в виду заниматься продажей модификации уже существующего товара. На начальном этапе необходимо четко понимать суть предложения, которым предстоит привлекать потребителей.
Следующий вопрос – насколько товар или его модификация удовлетворяет требованиям покупателей, нужно определить степень полезности. Будет ли товар отвечать потребностям в достаточной мере, чтобы обеспечить спрос.
Далее необходимо предусмотреть возможную производительность или объемы поставок, которые фирма будет способна обеспечить. Насколько большой сегмент рынка предполагается охватить и достаточны ли мощности для удовлетворения возможного спроса.
Отдельный вопрос – это степень надежности, долговечность товара. Будут ли это предметы длительного пользования либо товары предполагают периодические дополнительные покупки (товара расходуется или изнашивается в течение небольшого периода времени).
Дизайн – следующий параметр, важный для бизнеса. В том числе речь идет и о дизайне упаковки. Какова доля затрат на дизайн в общей структуре себестоимости товара?
Важный вопрос, который неотделим от дизайна – фирменное название (бренд) и связанный с ним логотип, фирменный стиль. В современном бизнесе рекомендуется решать задачи, связанные с дизайном, до начала серийного производства, поставки товаров.
Один из ключевых пунктов – стоимость (себестоимость) и цена. С определением цены напрямую увязана проблема сегментирования, определения целевой аудитории. Будет ли товар являться предметом потребления широких масс покупателей или предназначаться узкому, «статусному» кругу клиентов.
Вместе с определением себестоимости определяют возможные пути снижения затрат, в том числе в отдаленном будущем. Благодаря каким факторам можно сэкономить на производстве или в процессе поставки. В русле оптимизации можно будет также снизить конечную цену, увеличив тем самым спрос на товары.
Пути коммуникации с клиентами
Это также одна из ключевых проблем. На этапе ее решения предприниматель определяет метод (или методы), каналы взаимодействия с конечным потребителем.
Для начала необходимо понимание, в каких размерах будет производиться реализация товаров: в розницу частным клиентам или посредникам, дистрибьюторам в виде крупных или мелких оптовых партий товара.
При этом выделяется несколько способов коммуникации с финальным потребителем.
Первый – полное отсутствие взаимодействия, использование услуг посредников, дистрибьюторов, дилеров.
Второй – продажи персонального типа, личные контакты с индивидуальными потребителями с использованием различных каналов.
Следующий вид – продажи в определенных выделенных клиентских группах, когда еще не происходит выхода на широкий розничный рынок.
Наконец, коммуникация с широким неопределенным кругом потребителей – в основном, здесь предполагается розничная продажа и массовая реклама товаров.
Партнеры бизнес-проекта
В данной части необходимо определить, кто именно и каким образом будет задействован в реализации бизнес-модели.
Это поставщики составляющих частей товара, оборудования, материалов и т.д. Кроме того, это возможные контрагенты, которым поручают часть процессов по выпуску товара.
Ресурсы
Продумывая бизнес-модель, предприниматель должен определить, из каких источников, когда, каким образом, в каком размере поступают ресурсы, необходимые для выпуска товаров.
В этой части структуры определяется, есть ли необходимые ресурсы в наличии полностью или требуется их пополнение, в том числе за счет кредитных средств.
Требуется продумать, какие ресурсы возможно и выгодно приобрести в собственность, а какие есть смысл взять в аренду или приобрести в форме лизинга.
Развитие, перспектива, жизненный цикл
Также существенный компонент бизнес-модели, которым определяется, сколько времени просуществует товар на рынке и предполагается ли его развитие. Возможно, будет осуществлена только временная акция, выход на рынок на ограниченные сроки. Или предполагается долгосрочная перспектива с развитием товаров, постепенным захватом все больших долей рынка.
Таковы основные составляющие бизнес-модели для производства и реализации товаров, они отражают вопросы, которые предпринимателю необходимо рассмотреть в первую очередь.
