Главный критерий: масштабы вашего дела
Выбор модели онлайн-кассы рекомендуется начинать, конечно, с определения масштаба планируемого бизнеса. Если речь идет о небольшой торговой точке или вовсе о разъездном оказании услуг небольшому количеству клиентов, нет никакого смысла тратиться на дорогостоящее мощное оборудование
На первых порах вполне подойдут компактные модели, которые соответствуют требованиям федерального закона. Небольшая или мобильная касса могут иметь различное техническое исполнение. Все новые модели, естественно, оснащаются уже сенсорными дисплеями, имеют современный дизайн и т.п.
Если касса нужна там, где нет стационарного подключения к интернет или требуется в разъездных условиях, можно выбрать модель от какого-нибудь сотового оператора с хорошим и надежным покрытием сети.
Для бизнеса среднего или крупного, больших торговых точек, посещаемых интернет-магазинов и т.п. необходимы аппараты и целые системы с высокой производительностью и широким функционалом.
В условиях большого потока клиентов, широкого ассортимента товаров важна максимальная автоматизация, скорость работы оборудования, централизация учета. В противном случае возрастающая проходимость приводит к очередям, раздражающим задержкам, и в итоге – к оттоку клиентов.
Для большого магазина рекомендуется использовать POS-системы, то есть Point of Sale, «точки продаж». Такая «точка» оснащается всем необходимым, от собственного компьютера до считывателя штрих-кодов и терминала безналичных платежей. POS уже нельзя назвать просто кассой, это целых комплекс, который включает сложное оборудование и не менее сложное программное обеспечение.
Некоторые важные подробности
При выборе онлайн-кассы, независимо от ее стоимости и масштаба бизнеса, важно учитывать следующие важные особенности.
Во-первых, аппарат должен соответствовать требованиям федерального закона. Особое внимание следует обратить, входит ли данная модель в реестр контрольно-кассовой техники, разрешенной к использованию.
Фискальный накопитель ККМ также обязательно должен соответствовать действующим требованиям. Если вы обращаетесь в специализированную фирму, то здесь обязаны обеспечить поставки всего комплекта оборудования в соответствии с требованиями нормативов.
Кроме непосредственно «железа», обращают внимание на программное обеспечение. Оно должно быть надежным и не допускать сбоев в процессе использования.
Также необходимо проверить, каким способом касса может подключаться к интернет и насколько надежно это подключение.
Проверьте чековый принтер: с какой скоростью работает, насколько надежен, достаточно ли просто и быстро можно заменить чековую ленту.
Если в бизнесе несколько торговых точек, то хорошо, если всеми аппаратами можно управлять и снимать данные централизованно, оперативно получая информацию о продажах и динамике торговли.
Касса для интернет-магазина: варианты решений,
облачные сервисы
Здесь существует несколько вариантов. Схема кассы и ее вид зависят от конфигурации бизнеса и его индивидуальных особенностей.
Одно из подходящих для интернет-магазина решений – это так называемая облачная касса. Владельцу не нужно приобретать никакого оборудования «в железе». Кассовый аппарат и фискальный накопитель в данном случае являются просто компьютерными программами, а операции по расчетам проводятся на стороне поставщика услуги.
В случае с облачной кассой так же происходит отправка всех данных в налоговую, а сама касса имеет интеграцию с интернет-магазином, который она обслуживает. Подобное решение экономично, однако имеет ограничения. Например, невозможна выдача клиенту бумажных чеков – только электронных
Если есть пункт выдачи магазина, для решения вопроса о выдаче бумажных чеков можно использовать двойную систему: кассовый аппарат, физически находящийся в пункте, и облачный модуль – интегрированные с интернет-магазином.
Разветвленные системы данного типа позволяют объединять интернет-магазины с несколькими пунктами выдачи, обеспечивая клиентов полноценным кассовым обслуживанием.
Несомненный плюс – возможность интеграции со всеми наиболее часто применяемыми системами управления сайтом и товарным ассортиментом. Все операции доступны менеджерам и владельцу в реальном времени, данные поступают незамедлительно, оперативно отражая всю картину продаж за текущий период.
Третье решение, которое возможно для интернет-магазина – это обычная онлайн-касса, которая имеет интеграцию с сайтом. В данном случае аппарат принимает платежи, выдает чеки, осуществляя полное кассовое обслуживание. При этом схема обладает некоторыми ограничениями.
Так, аппаратура надежно работает с одним сайтом, а подключение к нескольким платформам может вызвать затруднения и сбои в работе. Если торговля ведется преимущественно через сеть, то данное решение не подойдет. Оно оправдает себя, когда продажи большей частью осуществляются в магазине, и при этом на сайте клиент, например, просто заказывает товар, оплачивая его уже в реальном магазине.
Об установке онлайн-касс
Наиболее простое решение, быстрое и эффективное – это обратиться в специализированную фирму, которая выполняет все работы под ключ, начиная от поставки оборудования и заканчивая его регистрацией в налоговой.
Сегодня зарегистрировать кассу можно и без личного визита в инспекцию. На сайте налоговой есть раздел «Учет контрольно-кассовой техники», где проводится регистрация аппарата онлайн. Для этого необходимо открыть форму заявления и заполнить все необходимые поля: модель аппарата и фискального накопителя, адрес установки оборудования, данные об операторе фискальных данных, сведения об организации и т.п.
Вопросы выбора и установки онлайн-касс необходимо решать в каждом случае, исходя из индивидуальных условий ведения бизнеса и тех задач, которые стремится решить предприниматель в своей деятельности. Один из важнейших принципов – выбирать и устанавливать надежное оборудование, выпускаемое проверенными производителями.
