Продающие тексты мотивируют клиента сделать покупку или заказать услугу, это естественно. А вот подходов к написанию таких текстов множество, и все разные. Некоторые заказчики текстов считают, что это нечто магическое, и хороший автор напишет так, что привлечёт 100 процентов потенциальной клиентуры. На самом деле «могущество» текста – вещь очень относительная.
На сегодня существуют такие основные виды продающих текстов:
— для сайтов;
— для соцсетей;
— для лендингов (можно выделить особо);
— для рассылки по электронной почте;
— для аудио- и видеороликов;
— для печатной продукции.
Один из важнейших качеств продающего текста – он рассказывает, как товар или услуга смогут решить проблему («боль») клиента. Раз уж речь зашла о боли, приведём пример короткого продающего текста на эту тему «Стоматология: обезболивание без уколов!» Действительно, многие пациенты боятся уколов, даже если потом ничего не чувствуют. Обезболивание посредством аппликационной анестезии – конкурентное преимущество клиники.
Классическая схема продающего текста известна давно и называется AIDA. В переводе с английского расшифровывается как «Внимание-Интерес-Желание-Действие». А далее всё становится сложно, потому что никто не знает, как залезть в голову к человеку и узнать его истинные желания. Мы можем ориентироваться только на усреднённые результат: повысилась ли конверсия от нового текста или нет. Предсказать же эффект в точных цифрах невозможно.
Чтобы более-менее понимать, как остановить и удержать внимание читателя, требуются характеристики ЦА (целевой аудитории). Для молодых неработающих домохозяек с детьми интересно одно, для занятых по горло отцов семейств – совершенно иное. Ввиду этого копирайтер должен быть одновременно в душе маркетологом или тесно сотрудничать с отделом маркетинга (если тот существует и хочет сотрудничать).
В продающих текстах хорошо работают такие предложения, как: «Акция! Скидка на планшет 50%! Успей в течение часа!» И кнопка перехода на карточку товара. А там ещё 10 дополнительных предложений, уже по нормальным ценам. Совершенно ясно, что автор текста сам установить скидку не может, это надо делать вместе с владельцами сайта.
Одна из интересных форм продающих текстов – «история успеха». Здесь нужно завлекательно рассказать, как автор или некто «Вася Иванов» добился, заработал, насладился, получил, выиграл и т.п. нечто. В случае с товаром речь может идти о том, как сильно пригодилась вещь, вплоть до спасения жизни в экстремальной ситуации.
Сложность в том, чтобы рассказать историю, минимально при этом кривя душой и фантазируя (что сразу чувствует читатель). В идеале лучше брать реальные примеры и лишь немного их «приукрашивать». Скажем: «Как увеличить прибыль на 50%. Наш читатель поделился своим опытом применения нового советника Форекс. Читайте полезное интервью с ним». И читатель, и советник существуют в реальности. А прибыль, возможно, шла вверх только один день, а дальше вернулась к средней норме.
Продающие тексты пишут для людей, и автор должен сделать так, чтобы человеку было интересно читать. Бывает, что к маркетингу подключается SEO, и в текст необходимо красиво «вклеить» определенные ключевые слова.
Наконец, всякий продающий текст обязательно содержит призыв к действию: один или несколько в теле статьи. «Узнать сейчас», «Купить», «Связаться с нами», «Попробовать бесплатно», «Заказать обратный звонок» и т.д и т.п., вариантам нет числа. Таковы основные признаки и характеристики текстов, которые сегодня называются продающими.
