В этой статье – о том, как повысить конверсию своего аккаунта в Инстаграм с помощью сервиса TapLink или «тапки», как его иногда называют на жаргоне. Таплинк делает для клиента общение с вами намного более удобным, укорачивая путь от просмотра к совершению заказа.
Для чего нужен TapLink
Таплинк нужен прежде всего для коммерческих аккаунтов в Инстаграм. Сервис позволяет установить в профиле такую ссылку, которая одновременно может связывать клиента с несколькими средствами коммуникации. Без данного сервиса в своем профиле Инстаграм позволяет размещать только одну ссылку: например, на сайт.
При этом поставить ссылку еще и на мессенджер, например, уже не получится. То есть клиент видит перед собой только один канал, который не всегда для него удобен, не всегда приводит к покупке.
То есть благодаря TapLink мы предоставляем клиенту несколько путей: и на сайт, и в другие соцсети, и в мессенджеры. В результате увеличивается конверсия профиля вашей компании в Инстаграм.
Как все это выглядит? Опишем подробнее.
Мультиссылка TapLink: что это и в чем преимущества
Технически мультиссылка представляет собой интерактивное меню, где клиент видит все предлагаемые каналы связи с компанией.
Количество ссылок не ограничивается благодаря применению Таплинк. То есть можно вводить ссылки на проводимые акции, новые товары и услуги, события и т.п.
Это уже само по себе удобно. Однако сервис предлагает и другие преимущества, которые улучшают клиенториентированность, юзабилити вашей коммерческой страницы.
Скажем, если одна из ссылок ведет в другую социальную сеть, где клиент не зарегистрирован, страничка все равно откроется и будет доступна для действий посетителя. Другие соцсети открываются не браузером, а при помощи специального приложения. Таким образом клиент не покидает ваш аккаунт в Инстаграм.
Дополнительные возможности Таплинк
Для маркетинга и рекламы Таплинк предлагает и другие инструменты. Они настолько интересны и полезны, что на них остановимся немного подробнее.
1. Микролендинг. С помощью Taplink можно собрать свой микролендинг. Он будет выводиться, когда клиент нажмет в соответствующий раздел мультиссылки. Лендинг откроется во всей своей красе, но клиент при этом останется внутри Инстаграм. Это ценное свойство микролендинга.
Чтобы создать такой микролендинг, не нужно специальных знаний: предоставляется интуитивно понятный и простой конструктор.
2. Форма оплаты. Очень удобная функция: с ее помощью клиент получает возможность оплачивать товары и услуги прямо в Инстаграм. При этом сеть сама принимает платежи и отправляет владельцу аккаунта уведомления в режиме онлайн.
3. Интернет-магазин. Самый настоящий магазин в Инстаграм. Продает так же, как и «обычный», но при этом все происходит непосредственно в приложении Инстаграм. Весь функционал присутствует, не отличаясь от «большого» магазина.
Чтобы создать такой магазин с помощью Таплинк, опять-таки, не нужно учить языки программирования: есть конструктор, простое управление и контроль за продажами.
Интеграция с другими сервисами
Любому владельцу интернет-магазина, бизнес-аккаунта, хотелось бы располагать профессиональной статистикой по поводу посещаемости, анализ данных, запросов и т.п. Таплинк обеспечивает такую возможность: все интегрируется с Яндекс Метрикой, аналитикой Гугл и другими необходимыми сервисами.
Интеграция с платежными системами
Кроме аналитики, доступна интеграция с популярными платежными системами. Прежде всего, это Робокасса. Кроме того, аккаунт можно совместить с Яндекс Деньгами, Pay Pal и другими. Таплинк способен принимать платежи и вполне самостоятельно, без интеграций, но для этого аккаунт должен быть подключен на тариф класса «Бизнес».
TapLink: пакеты услуг и тарифы
Во что же обойдется весь этот замечательный набор возможностей Таплинк? На момент подготовки статьи действуют 3 тарифа: Базовый, Pro и Бизнес. Интересно, что Базовый тариф – это бесплатно. При этом нет срока действия бесплатного доступа: он бесконечный. Можно бесплатно пользоваться всегда. При этом, конечно, набор функций не настолько широкий, как прочих тарифах, но работать вполне можно: все, что надо, доступно.
Наиболее «вкусные» с точки зрения бизнеса возможности, правда, в базовый тариф не входят. Это касается, например, интернет-магазина: он доступен лишь на тарифе класса «Бизнес».
Как начать использование Таплинк
Как и в любом другом сервисе, необходимо вначале зарегистрироваться. Авторизация происходит под вашим Инстаграм-аккаунтом. Для регистрации понадобится электронная почта.
Далее сервис пришлет уникальную ссылку, которую требуется скопировать в настройки своего аккаунта, в раздел «Веб-сайт». После этого Таплинк предложит выбрать тариф. Стартовый этап пройден, можно переходить к изучению возможностей сервиса, а затем, конечно, к активному использованию всех преимуществ системы.
Первоначальная настройка
Подключившись к сервису, начинаем его первоначальную настройку. Редактируем аватар и другие основные данные. Затем устанавливаем блоки необходимых ссылок.
Добавление блоков происходит с помощью одноименных функций. Кроме аватара, создадим приветственный текстовый блок для наших клиентов. Это важный элемент знакомства посетителя со страничкой. Текст редактируется, можно менять величину шрифта, вставлять смайлики и т.п.
Теперь самое важное, ради чего все и затевалось: добавление ссылок. Это делается кнопкой «Добавить новый блок», а под ним – «Ссылка». Здесь указываем заголовок и вводим URL того ресурса, на который хотим пригласить клиента.
Интересно, что можно указывать ссылки не только на другие ресурсы, но и на действия. Например, «Сделать звонок» или «Написать нам».
Перемещение блоков друг относительно друга происходит очень легко, обычным перетаскиванием с помощью мыши.
Мы рассказали только о самом главном, что касается продаж с помощью сервиса Таплинк. Их сайт имеет разветвленные инструкции с подробными указаниями, кроме того, всегда можно обратиться в техподдержку.
