- Отзывы о компаниях

Как обманывает Мегафон в 2025 году

Компания мегафон является самым старым и вероятно, лидирующим поставщиком услуг связи в России. Такой аналог Сбербанка, только в сфере «поболтать по телефону». После отмены, так называемого, телефонного рабства у компании начинаются проблемы с клиентами. Они массово покидают оператора, стремясь получить более адекватные цены за обслуживание.

 

Мегафон активно вымогает деньги у своих же пользователей. Поднимая с периодичностью раз в квартал стоимость пакетов услуг. Прямо скажем: это ни просьба клиента, а желание самого оператора получать больше прибыли. Каждый разговор с менеджером Мегафона стоит клиенту ещё больших расходов в будущем.

 

Люди это вскоре понимают и перестают брать трубки не только от незнакомых номеров, но и от самого оператора связи. Ибо очень дорого эти разговоры в итоге стоят.

 

Новый способ обмана от Мегафон 2025

Мегафон не отчаивается и находит новый способ вымогательства: поднимать стоимость тарифа без согласия клиента.

 

Вам приходит смс (которые вы возможно также давно не читаете) и в этот раз «молчание — знак согласия». То есть, если вы не прочитаете смс и не перейдете по ссылке в нем, чтобы ознакомиться с условиями отказа — вам автоматически поднимут цену!

 

  • Во-первых, переход по ссылкам из смс в 2025 году грозит потерей доступа к онлайн-банку, госуслугам и другим важным приложениям на телефоне.
  • Во-вторых, как это допустим сделает бабушка с кнопочным телефоном?

Думаю, причина таких действий крайне ясна: лишь клиента возможности отказаться от повышения стоимости тарифа.

 

Один из моих номеров, принадлежит оператору «Мегафон» и на него пришла подобная смс.

Как обманывает Мегафон в 2025 году

Разумеется я не стал по ней переходить, дабы не рисковать безопасностью. А просто зашел в само приложение Мегафона.

 

Потратив целый час на общение в чате, требуя отменить повышение тарифа я не добился, чтобы меня связали в оператором. 21 января я сообщил в чате своего ЛК о том что отказываюсь от изменений в тарифе. Написал это по русски. Всё четко и понятно. Номером этим я не пользуюсь. Тариф там ещё с 2015 года. Ни звонков, ни смс с него не отправлялось уже 5 лет.

Как обманывает Мегафон в 2025 году

 

Через пару недель Мегафон, несмотря на мой отказ выше, повышает стоимость тарифа. И как оказывается, теперь они «услышали мой отказ», но ничего уже сделать не могут 🙂

 

Как обманывает Мегафон в 2025 году

 

Всё, что мегафон «смог» сделать после 6 февраля — это дать мне 300 бонусный рублей в качестве компенсации :). Я же считаю, что конечно же:

  • Повышение стоимости и изменения тарифа противоречат конституции. У нас заключен договор. Будьте добры его исполнять. Особенно в ситуации, когда номер вообще не используется.

 

  • Свой отказ от тарифа я обозначил в официальном чате компании. Однако, мегафон проигнорировал это обращение в момент, когда этот отказ был возможен.

 

  • Компания обязана компенсировать потраченное время. Почему Мегафон считает, что имеет право на ваше время? Может в России вернули рабство? Как такое возможно, что какая-то бизнес структура может обладать правом на время человека? Задумайтесь: вы обязаны тратить свое время, чтобы отменить повышение стоимости! Если вы не выделите Мегафону время, то заплатите за это. Если потратите, то компания вам это не компенсирует. Но ведь должна…